Hallo ihr zwei,
vielleicht mag die Pflanze keine Einsamkeit (ihr seid ja städig auf Tour)?
Die Triebe sind weich am Ansatz und hängen deshalb? Hört sich nach Versorgungsschaden (Wurzeln) an. Vermute Staunässe.
Tipp: sofort ausgraben, riechen, gucken.
Modrig = Wurzelfäule = beschneiden und beten, versuchts mit Rhododendron-Erde und Blähton drunter. Vorher Mycorrhizae-Pulver (gibts im Gartencenter) zur Wurzelbildung ins Pflanzloch.
Wenns Larven oder Wurzelschädlinge (Indoor-Pflanze?) sind: weg damit, neue Erde rein. Auch hier hilft M.-Pulver (auch unter dem Namen "Wurzelkraft" erhältlich.
Standort zu dunkel? Glaub ich nicht. Vielleicht zu trocken + gießen vergessen?
Wenns nichts von allem ist, versuchts zuerst mal mit Bittersalz (relativ harmlos).
Mehr wissen Micha D. oder sonstige Gärtner Eures Vertrauens.
Drück die Daumen!
LG Micha
P.S.: Wollemia-Register? Wäre eigentlich ziemlich interessant, sowas mal von Anfang an zu machen...